|
Våra ambitioner för kvalitetsarbete är att erbjuda kunden den bästa och mest ekonomiska lösningen av strömförsörjning med inbyggda batterier, likriktare och tillhörande kringutrustning installation och service inom tele, data och säkerhet.
Detta innebär i praktiken att:
- Våra kunder skall alltid känna att de får hög servicegrad och gott bemötande. Vi skall både internt
och externt uppträda på sådant sätt att vårt uppträdande skall resultera i ett gott samarbete mellan oss, kunder och leverantörer
- Vi skall sträva efter att använda oss av leverantörer med erkänd god kvalitet
- Vi ska tillhandahålla ett välanpassat och optimalt sortiment för oss och våra kunder
- Våra kunder skall i alla lägen känna att vi kan erbjuda kunnande och kompetens för deras behov
- Vi skall leverera i rätt tid, till avtalade priser och villkor
- Vi skall följa de lagar, föreskrifter och förordningar som gäller på marknaden
- Vi skall ständigt förbättra vår verksamhet med hjälp av våra rutinbeskrivningar och målformuleringar
Denna policy omvärderas årligen efter att kvalitetsundersökning görs.
Under november 2008 blev Swansons Telemekanik AB miljö och kvalitetscertifierad enligt ISO 14001 och
ISO 9000. Länk till certifikat
För Dig som kund innebär det:
- att Swansons Telemekanik AB levererar strömförsörjningsprodukter och batterier med erkänt hög kvalitet och med liten miljöpåverkan
- att avfall mm tas hand om på ett miljöriktigt sätt och att det finns avtal med återvinningsföretag somREPA och IL Recycling för att säkerställa detta
- att arbetet kontinuerligt och ständigt förbättras
|